よくある質問をまとめました。
<パッシブデザイン>
Q. パッシブデザインのメリットはなんですか?
A. 機械設備をあまり使わずに、1年中快適に過ごせることです。
光熱費の削減はもちろん、なにより太陽の光や熱、それから風を利用しているので、
自然に心地良い住まいになります。
Q. パッシブデザインは標準ですか?
A. はい。ベルハウスでつくる住宅は全てパッシブデザインで設計しています。
Q. 本当に設計手法のみで効果があるんでしょうか
A. 実際にお引渡し前のパッシブデザイン住宅で実験させていただいた結果がございます。
実験結果はこちら→ https://e-bellhouse.com/topic/2358/
Q. ほんとに日射取得できますか?
A. 詳細なシミュレーションを行いながら設計しております。
詳しくはこちら→ 日照シミュレーション https://info.e-bellhouse.com/newhouse-1/#simulation
<省エネ・ゼロイエ>
Q. 光熱費が0円になるって本当ですか?
A. 本当です。
ベルハウスの「ゼロイエ」仕様なら、
太陽光パネルでつくる電気の方が実際につかう電気より多いことに加え、
蓄電池にためることで好きな時に使えます。
詳しくはこちら→ ベルハウスの注文住宅|特長2|省エネ・ゼロエネルギー https://info.e-bellhouse.com/newhouse-2/
Q. なんでエネルギー代を0円にできるんですか?
A.「世界一の太陽光パネル」と「大容量の蓄電池」を採用しているからです。
一般的なパネルは発電量が少なく保証期間も20年前後と、不十分です。
ベルハウスが扱うパネルは世界一の発電効率に40年の保証期間を誇り、
ためる蓄電池も大容量のため、
大きくつくり大きくためて、大きくつかうことができます。
詳しくはこちら→ ベルハウスの注文住宅|特長2|省エネ・ゼロエネルギー https://info.e-bellhouse.com/newhouse-2/
Q. ソーラーパネルや蓄電池について具体的な資料がほしい。
A. 資料請求にて、各製品の詳しい資料をお送りしております。
資料請求はこちら→ https://info.e-bellhouse.com/brochures-contact/
<耐震構法・SE構法>
Q.SE構法はどこまでの地震に耐えられますか。
A. 東日本大震災(マグニチュード9.0)、熊本地震(マグニチュード6.5と7.3の連続した地震)
でも倒壊数はゼロでした。
詳しくはこちら→ ベルハウスの注文住宅|特長3|耐震構法・SE構法 https://info.e-bellhouse.com/newhouse-3/
Q.SE構法にすると工事の期間が長くなりますか?
A. 工期に関しては標準の構法(在来軸組工法)とほぼ変わりません。
<全館空調>
Q. 全館空調のエアコンが汚れたら掃除はできますか。
A. 屋根裏・床下ともに市販されているエアコンを取り付けるため、
付属の説明書に従って掃除していただければ大丈夫です。
取り付け場所も掃除・点検しやすいようにしています。
Q. 全館空調は光熱費が高くなりませんか?
A. 各部屋を壁掛けエアコンで冷暖房する方式は、それぞれの機器が個別に動いているので
運転効率が悪く、同じ環境で比べるなら全館空調の方が光熱費を抑えることができます。
詳しくはこちら→ ベルハウスの注文住宅|特長4|全館空調 https://info.e-bellhouse.com/newhouse-4/
<屋上庭園>
Q. 屋上庭園は雨漏りしませんか?
A. 過去最大の降雨量にも対応出来る排水処理機構を施しています。
また、耐久性のある素材を採用しているので、長期的にも安心です。
詳しくはこちら→ ベルハウスの注文住宅|特長5|屋上庭園 https://info.e-bellhouse.com/newhouse-5/
<家づくりについて>
Q. 契約から引き渡しの期間を教えてください。
A. 契約から約1年です。※場合により前後します。
Q. 着工した後、現場を見に行ってもいいですか?
A. もちろん問題ございません。ぜひお家づくりの過程をご体感ください。
Q. 家を建てた後の保証はどうなっていますか?
A. ベルハウスでは、躯体保証10年に加えて、半年・3年・5年・10年の計4回、点検を実施しております。
点検は全て自社のスタッフにより責任をもってご対応させていただいています。
Q. 施工エリアを教えてください。
A. 阪神間・神戸近郊(西宮・芦屋・神戸・宝塚・伊丹・尼崎・川西・三田・明石)と
大阪(大阪市・東大阪・箕面・豊中・池田・吹田・茨木・摂津・高槻)その他です。
詳しくはこちら→ ベルハウスの営業エリア https://info.e-bellhouse.com/business-area/
Q. 土地がまだないのですが、相談できますか?
A. ベルハウスは「LIXIL 不動産ショップ」として不動産のご案内もしております。
設計部と連携のうえ、お客様のご要望に沿った設計が可能なお土地をご提案することが可能です。
Q. 屋上庭園に構造上の問題はありませんか?
A. ベルハウスで設計する住宅は全て許容応力度計算により耐震等級3を担保しています。
もちろん屋上を施工する建物も同様ですので、ご安心ください。
Q. 注文住宅の家づくりは、どうやって進めるんですか?
A. 基本的にはこちらでご提案させていただいたイメージをベースに、
ご要望に沿って変更しながら進めていきます。
あくまでもお客様がイメージしやすいようにご提案させていただくだけであり、
弊社の意見を押し通すわけではないのでご安心ください。
Q. 住宅ローンや資金計画の相談にも乗ってもらえますか?
A. はい。もちろん大丈夫です。
ベルハウスにはファイナンシャルプランナーや相続診断士も在籍していますので、
幅広いご相談が可能です。
Q. 表面的なことしか説明できない営業さんがいて困ったことがある。
A.ベルハウス社の営業・不動産の担当は全て現場監督を経ています。
細かい施工仕様も理解したうえでご対応しております。
Q. 工期はどのくらいですか。
A. 着工から約4~6ヶ月です。※場合により前後します。
Q. リフォームの依頼はできますか?
A. はい。ベルハウスでは新築工事だけでなくリフォームのご依頼も受け付けております。
新築・リフォーム共に専門の知識を持つものが対応致しますので、まずはお気軽にお問い合わせください。
Q. とりあえず話が聞きたいです。どうすればいいですか?
A. まずは資料請求・お問い合わせからお気軽にどうぞ。
見学会等、イベントも随時開催していますので、ご希望の日時にご案内いたします。
資料請求お申し込みはこちら→ https://info.e-bellhouse.com/brochures-contact/
イベントお申し込みはこちら→ https://info.e-bellhouse.com/event-contact/